Daarom komt de werknemer die eraan onderworpen is, op het punt van "kan het niet meer" en voelt hij zich volledig ontevreden en neergeslagen door de dagelijkse routine. Burn-out kan op den duur leiden tot een mentale onthechting van het werk, met een houding van onverschilligheid, kwaadwilligheid en cynisme ten opzichte van de ontvangers van de werkactiviteit. Burn-out moet niet worden onderschat, gezien de tijdelijke en onbelangrijke symptomen ervan: demoralisatie en negativiteit voor hun eigen context kunnen ze soms leiden tot depressie en andere, meer complexe stoornissen om mee om te gaan.
De strategieën om het burn-outsyndroom te overwinnen zijn verschillend en omvatten cognitieve gedragstherapie, het aanpassen van werkgewoonten en het nemen van nuttige maatregelen om stress in het dagelijks leven tegen te gaan.
, hoewel sommige manifestaties kunnen worden gedeeld.
We kunnen dus niet van burn-out spreken als:
- Mensen lijden aan chronische stress in andere situaties, zoals familie of relaties;
- Je hebt last van:
- Specifieke angststoornissen en fobieën;
- Aanpassingsstoornissen;
- Stemmingsstoornissen, waaronder depressie.
Er is geen sprake van burn-out wanneer werkstress slechts tijdelijk, voorspelbaar en beperkt in de tijd is en de reacties op de psychofysische betrokkenheid afnemen met korte herstelpauzes.
van de persoon. Burn-out kan te maken hebben met verschillende onderdelen van de werksfeer, van organisatietype of met communicatie en veiligheid op de werkvloer, zoals:- Verwachtingen met betrekking tot de rol:
- Overmatige werkdruk: als het het vermogen van het individu om ermee om te gaan te boven gaat, kan het vatbaar zijn voor burn-out;
- Gebrek aan controle over de middelen die nodig zijn om het werk uit te voeren: er lijkt een "verband te bestaan tussen burn-out en het gebrek aan autonomie om de activiteit uit te voeren op de manier die het het meest effectief acht" of het vermogen om verantwoordelijkheid te nemen voor belangrijke beslissingen;
- Contrasterende waarden: de inconsistentie tussen de waarden van het individu en van de organisatie kan resulteren in de druk van een keuze tussen wat men wil doen en wat er in plaats daarvan moet gebeuren;
- Ontoereikende activiteiten met betrekking tot de vaardigheden van de werknemer of verhoogde verantwoordelijkheid, zonder de juiste vergoeding;
- Interpersoonlijke relaties:
- Moeilijke omgang met collega's of klanten;
- Frequente conflicten in taakplanning of onderbrekingen;
- De kenmerken van de werkomgeving:
- Ontoereikend gezondheids- en veiligheidsbeleid;
- Lage niveaus van werknemersondersteuning;
- De organisatie van het werk zelf:
- Onvoldoende communicatie en beheer;
- Onduidelijke taken en doelstellingen;
- Programma's die vaak veranderen;
- Inflexibele planningen en onrealistische deadlines;
- Beperkte of lage deelname aan de besluitvormingsprocessen van het eigen werkgebied.
Aan deze situaties voegen we toe:
- Gebrek aan erkenning (zowel sociaal als economisch) van het resultaat;
- Gebrek aan eerlijkheid (d.w.z. de perceptie van eerlijkheid en billijkheid die tevredenheid en motivatie bevordert);
- Aanwezigheid van hoge risico's, zoals voor reddingswerkers of openbare veiligheidsfunctionarissen;
- Mobbing en psychologische intimidatie.
.jpg)
